Julho 2019
Gestão de conflitos
Estava quase a terminar e a fechar projetos antes de ir de férias quando recebi o convite do Centro de Formação do Agrupamento de Escolas de Matosinhos para trabalhar a gestão de conflitos com os Assistentes Operacionais das suas escolas.
Durante três manhãs vou estar com mais de 100 pessoas. Vamos treinar competências de escuta, empatia e reconhecimento do outro.
Estas são as pessoas que garantem o funcionamento de todas as escolas e que muitas vezes se sentem invisíveis a fazê-lo.
Vai ser giro!
Plan … not to fail
O resto do mês vai ser passado a planear o novo ano.
Estou envolvida em duas Pós-Graduações da Porto Executive Academy.
Na Pós-Graduação de Gestão de Unidades de Saúde vou ser responsável pelo módulo de Liderança e Gestão de Equipas.
Na Pós-Graduação de Soft Skills para a Liderança sou uma das coordenadoras científicas juntamente com Salvador Araújo e Susana Pereira Silva.
Em Setembro arranca uma nova edição da Especialização Avançada em Recursos Humanos no CRIAP. A minha colaboração é na área da Gestão de Conflitos.
Enfim, muitos conteúdos, leituras, discussões de ideias.
Só cenas boas portanto.